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Condiciones generales de venta

CONDICIONES GENERALES PARA LA VENTA EN LÍNEA DE PRODUCTOS ENTRE TRINIDAD MARIA GARCIA ORTEGA – ENTRE TEJIDOS Y LOS USUARIOS

(en adelante, “Condiciones Generales”)

1. CONDICIONES GENERALES PREVIAS A LA CONTRATACIÓN

  1. Estas Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones comerciales surgidas entre TRINIDAD MARIA GARCIA ORTEGA y los Usuarios Particulares (según este término se define en el Aviso Legal) que, a través del sitio web https://entreteixits.com (en adelante, el “Sitio Web”) de titularidad de TRINIDAD MARIA GARCIA ORTEGA, adquieran los productos que ofrezca en cada momento a los Usuarios Particulares específicamente para su venta online (en adelante, los “Productos”) (en adelante, los “Clientes”).
  2. Estas Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo que se establece en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación , el Real decreto legislativo 1/2007, de 16 noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, la Ley 3/2014 de 27 de marzo para el que se modifica el Texto Refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias, y la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.
  3. TRINIDAD MARIA GARCIA ORTEGA podrá modificar de forma unilateral, en cualquier momento que considere oportuno, la configuración y contenido de las presentes Condiciones Generales. No obstante, las Condiciones Generales aplicables a una determinada transacción serán las vigentes en el momento de su formalización.
  4. Los términos y condiciones aplicables a la compra de los Productos ofrecidos para la venta al público por parte de TRINIDAD MARIA GARCIA ORTEGA a través de su Sitio web https://entreteixits.com serán todos aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales y que se detallarán en el Sitio Web a lo largo del proceso de compra online. A través de la utilización del Sitio Web, los usuarios declaran conocer y aceptar los distintos trámites necesarios para acceder a los distintos Productos ofrecidos en el Sitio Web así como formalizar la compra de los mismos.
  5. El Cliente acepta sin reserva alguna las Condiciones Generales de Venta al formular un pedido de Productos a TRINIDAD MARIA GARCIA ORTEGA teniendo previo conocimiento de su contenido por haberle proporcionado un ejemplar de éstas, además de encontrarse publicadas en la página web de Internet https://https://entreteixits.com , en versión descargable e imprimible.

2.IDENTIFICACIÓN DE LA PRESTADORA DEL SERVICIO Y DE LOS CLIENTES
Los datos identificativos de https://entreteixits.com son los que se detallan a continuación: TRINIDAD MARIA GARCIA ORTEGA, NIF 46587866D, Calle San José, 50, 08788-Vilanova del Camí, Provincia de Barcelona, España, e-mail: entreteixits@gmail.com

3. NATURALEZA DEL SITIO WEB

  • Para la adquisición a distancia de los productos, el Cliente deberá reunir las siguientes características:
    • Ser persona física o jurídica con residencia o domicilio situado en territorio peninsular.
    • En caso de envío a Baleares deberá efectuar la compra contactando previamente por correo electrónico.
    • En caso de ser una persona física, deberá ser mayor y con capacidad legal suficiente para realizar la adquisición.
    • En caso de ser persona jurídica, la persona que efectúe el pedido deberá tener facultades suficientes para efectuar la transacción en nombre y representación de la persona jurídica.
    • En cualquier caso, deberá tener la consideración de consumidor final, de conformidad con lo establecido por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, es decir, para el consumo propio del Cliente o de las personas en cuyo nombre el Cliente esté legalmente autorizado para actuar. En consecuencia, quedan excluidas, sin carácter exhaustivo, de la utilización del Sitio Web empresas mayoristas, distribuidoras, centrales de compra, grandes superficies, otros intermediarios profesionales del mismo sector que https://entreteixits.com.
  • De conformidad con lo anterior, queda totalmente prohibida la reventa de los Productos adquiridos a través del Sitio Web.

4. PRODUCTOS OFRECIDOS

TRINIDAD MARIA GARCIA ORTEGA publicará, junto con la imagen de cada uno de los Productos que sean objeto de venta a través del Sitio Web, las características específicas de cada uno de ellos y el precio aplicable.

TRINIDAD MARIA GARCIA ORTEGA garantiza que el precio de los Productos será el vigente el día de la formalización de la compra con independencia del día en que se formalice la entrega del pedido.

En caso de que existan ofertas aplicables sobre el precio de los Productos, éstas se indicarán junto con el precio inicial con una tipografía diferente que permita al Cliente identificar de forma clara el precio final del Producto. En cualquier caso, debe indicarse el período temporal de validez de la oferta.

TRINIDAD MARIA GARCIA ORTEGA podrá, de forma unilateral y en cualquier momento, ofrecer nuevos productos que sean objeto de venta en el Sitio Web así como suspender o cancelar, de forma temporal o indefinida, cualquiera de los productos.
Los precios establecidos en el Sitio Web incluirán el IVA aplicable a cada producto así como cualquier otro impuesto que sea de aplicación. TRINIDAD MARIA GARCIA ORTEGA se compromete a mantener actualizados los precios de conformidad con el impuesto aplicable en cada momento.

TRINIDAD MARIA GARCIA ORTEGA garantiza la disponibilidad de todos los Productos ofrecidos en el Sitio Web.

5. SISTEMA DE COMPRA

Tienda on line: El Cliente deberá seleccionar el producto escogido que desea adquirir y la cantidad del mismo. Esta operación deberá visualizarla en la página de pago y cumplimentar la información solicitada. El procedimiento de compra será en idioma catalán y español.

6. FACTURACIÓN Y FORMA DE PAGO

  • El Cliente podrá solicitar una factura en formato digital y podrá solicitar, en caso de que así lo desee, el envío de la factura correspondiente en formato papel sin cargo adicional.
  • El envío de la misma se remitirá a la dirección de correo electrónico debidamente indicada por el cliente.
  • De conformidad con el Real decreto 1619/2012 de 30 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, la fecha límite para la emisión de las facturas por parte de TRINIDAD MARIA GARCIA ORTEGA será el día 16 del mes siguiente a aquél en que se haya realizado la compra por parte del Cliente.
  • El pago de los pedidos deberá realizarse mediante Redsys y Paypal.

7. ENTREGA

El envío se realiza a nivel peninsular. En caso de envío a Baleares, el cliente deberá contactar con nosotros por correo electrónico.

No se generará ningún tipo de responsabilidad para TRINIDAD MARIA GARCIA ORTEGA en los supuestos en que el retraso sea imputable al Comprador, es decir, en caso de ausencia del destinatario en el momento de la entrega del Producto y en caso de error por parte del Usuario en la tramitación del pedido.

Los detalles y costes de las entregas se detallarán en la tramitación del pedido y los costes de envío serán a partir de 7 euros. 

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO DE PEDIDOS

En los productos ofrecidos en este sitio web, el Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de la contratación realizada. El plazo de 14 días computará desde la entrega del producto a través de la empresa de mensajería.

El reembolso al Usuario será mediante el mismo método de pago utilizado por éste en el momento de realizar la transacción inicial de compra; se procederá al reembolso íntegro, con excepción de si el Usuario ha contratado como extra una modalidad de envío urgente. Es condición indispensable que el producto esté en perfectas condiciones; en caso contrario, no procederá el citado derecho de desistimiento.

Los gastos del derecho de desistimiento serán a cargo del cliente.

Para ejercitar este derecho de desistimiento al que se ha hecho referencia y cuando éste sea procedente, el Usuario deberá notificar su decisión con una manifestación expresa y clara a la empresa, dentro del plazo establecido al efecto, por correo electrónico o postal, o con el formulario que se facilita aquí:

A la atención de TRINIDAD MARIA GARCIA ORTEGA, Domicilio social Calle San José, 50, 08788-Vilanova del Camí, Provincia de Barcelona, España, e-mail: entreteixits@gmail.com

Por la presente os comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) producto/s (*)

Nombre del producto (*):

______________________________________________

Pedido el (*): __ / __ / ____
Recibido el (*):__ / __ / ____
Nombre:

______________________________________________________________

(nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios).

Domicilio:

_____________________________________________________________

(domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios).

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

(sólo si este formulario se presenta en papel).

Fecha: __ / __ / ____

* Borrar lo que no sea procedente

Para cumplir el plazo de desistimiento, sólo es necesario que la comunicación relativa al ejercicio del derecho se envíe antes de que venza el plazo correspondiente de 14 días.

TRINIDAD MARIA GARCIA ORTEGA se reserva el derecho de rechazar el ejercicio del derecho de desistimiento solicitado fuera del plazo fijado (plazo no superior a 14 días naturales) o artículos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.

En caso de devolución por defecto del producto los gastos de devolución correrán a cargo de TRINIDAD MARIA GARCIA ORTEGA. En caso de producto defectuoso o bien producto equivocado contactar previamente con el correo entreteixits@gmail.com

No se aceptan cambios ni devoluciones más allá de los términos previstos en este apartado.

9. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL Consultar la Política de Privacidad

10. COMUNICACIONES:
A efectos del presente Condiciones General, y para cualquier comunicación que sea precisa entre TRINIDAD MARIA GARCIA ORTEGA y los Usuarios, éstos deberán dirigirse a TRINIDAD MARIA GARCIA ORTEGA mediante correo electrónico, enviado un mensaje a entreteixits@gmail.com , o bien mediante comunicación escrita dirigida a TRINIDAD MARIA GARCIA ORTEGA, Domicilio social Rambla Poblenou, 51, 1-2, 08005-Barcelona, Provincia de Barcelona, España.

11. ATENCIÓN AL CLIENTE. GARANTÍA DE PRODUCTOS.
El usuario podrá contactar con el Departamento de Atención al cliente a través de correo electrónico entreteixits@gmail.com.

Se establece un plazo de garantía para las máquinas de coser de 3 años desde la entrega del producto. En caso de mal funcionamiento del producto puede contactar con nosotros o con el fabricante. Siempre deberá guardar la factura de compra del producto.

No se entiende como defecto de fábrica aquél que es consecuencia del uso y desgaste natural (elementos como pulsadores, teclados, carcasas, escobillas, lentes y cabezales, elementos mecánicos, luces, pilas o baterías, etc.).

La garantía se prestará exclusivamente a través de los Servicios Técnicos Oficiales, y según sus términos.

12. PERFECCIÓN DE LOS CONTRATOS.
La validez de los contratos suscritos por vía telemática queda amparada por el artículo 23, apartados 1 y 3, de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico: “Los contratos suscritos por vía electrónica tendrán la misma validez y producirán todos los efectos del Ordenamiento Jurídico Civil y Mercantil.”

El Contrato queda perfeccionado desde el momento en que el cliente manifieste su conformidad con estas condiciones de contratación al pulsar el botón de Aceptación y Lectura de estas condiciones y después de haber cumplimentado correctamente el formulario ofrecido desde el servidor de la web https ://entreteixits.com o también por el depósito o remisión de esta aceptación por cualquier otro medio electrónico o tradicional en las oficinas de la sede.

Después de esta aceptación, el cliente recibirá notificación de https://entreteixits.com remitida automáticamente a la dirección de correo electrónico que proporcionó en la fase de Registro. Este correo electrónico será remitido en un plazo de 24 horas y mostrará la información relativa a su registro y la modalidad de la contratación seleccionada con las condiciones específicas que apliquen a cada modalidad en cada momento y que se aceptan junto con estas condiciones generales instante de la contratación. Sin embargo y tratándose de un elemento técnico y automático, la recepción de este correo electrónico puede no tener lugar por causas técnicas ajenas al control de https://entreteixits.com. En estos casos, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para hacer efectivo el envío.

El cliente está de acuerdo en que no será necesario confirmar la recepción de la aceptación del contrato cuando éste se haya celebrado exclusivamente mediante intercambio de correo electrónico u otro tipo de comunicación electrónica equivalente, tal y como establece el artículo 28.3 b) de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, así como lo que se establece en el RD 1906/1999. Las partes aceptan equiparar jurídicamente la firma autógrafa del cliente a la realizada mediante cualquier tipo de claves, códigos o elementos de seguridad identificativos. Sin perjuicio de lo anterior, TRINIDAD MARIA GARCIA ORTEGA podrá exigir cuando lo considere necesario confirmación por escrito.

13. NULIDAD DE LAS CLÁUSULAS.
Si cualquier disposición del contrato actual resulta ilegal, carente de validez o por alguna razón es inaplicable, esta ilegalidad, inaplicabilidad o ausencia de validez quedará limitada exclusivamente a esta disposición y no afectará a la validez ni a la aplicabilidad de las demás disposiciones.

14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y HURTO.
Los conflictos que puedan surgir por la aplicación de las presentes normas se regirán por las leyes de España y, en la máxima medida permitida por la ley, se someterán a los Tribunales de Igualada.